TRIZ 的應用至今越來越廣,從一開始的傳統技術(如機械)領域,到電子、電機、軟體領域,目前甚至在管理方面都可應用得上。
根據我的的認知,我想TRIZ的應用可分四大類:
1. 創意發想(creative thinking):
TRIZ是用來解決發明問題(Inventive Problem),而所謂的發明問題也就是在問題中必定包含至少一個技術矛盾(technical/engineering contradiction,TC/EC)與一個物理矛盾(physical contradiciton,PC),一般解決問題者遇到矛盾時通常採取妥協式(compromise)的解決方案(如實驗計劃DOE採取最佳化參數解),或是迴避矛盾(如利用失效分析FA觀察問題成因元件參數,再調整系統元件參數以迴避矛盾發生),當利用工程手法過去解決問題時,很少有一套方法可以引導問題解決者(Toubleshooter)來解決矛盾(TC/PC)問題,TRIZ解決矛盾的方式正巧可以引導Troubleshooter突破思維慣性(psychological inertia)。思維慣性是一種經驗認知(經驗與知識越豐富者思維慣性越不容易突破),故面臨創新問題時,在解決上會產生不小的阻礙,而TRIZ這套方法使用矛盾模組可有效協助troubleshooter正視矛盾進而解決矛盾,運用這個過程便可輕易突破思維慣性,。學會利用TRIZ突破思維慣性後,創意有如泉湧,源源不絕。
2. 解決技術問題(Problem solving):
TRIZ的用途一開始就是協助科學家或發明家解決他們所面臨不易解決的棘手問題,運用triz獨特的思維維模式,有效地重組問題,拉高問題層次,由較高層次的角度重新檢視問題,取得通解模式與通解方案後,再帶入原問題進行驗證。因此運用TRIZ能產生的解決方案通常很少只有一兩種,而是一組解。
3. 創新式專利迴避(Innovative Patent Circumvention):
有價值的創新技術解決方案是值得利用專利保護,並且有效的專利佈局方案結合專利申請策略可以造成競爭對手極大的阻礙,甚至運用專利訴訟重創競爭對手。因此專利策略已經不能自別於研發策略與經營策略之外, 而是在經營策略下整合研發策略與財務規劃進行有效的專利佈局。而創新式專利迴避正是可以突破對手完整的專利策略的一個有效的方法,韓國知名企業(*)對此非常積極的運用並協助研發展開創新。
(*)如Samsung, Hyundai-Kia, LG, POSCO,
TRIZ in South Korea:
日前發現一則新聞：韓國浦項鋼鐵(POSCO)成立international TRIZ university來訓練自己公司的員工學TRIZ,因為POSCO總裁對媒體發表聲明指出:POSCO導入TRIZ後,2010年較2009年研發經費節省1.3億美金(1600億韓圜),且專利申請數量增加2.4倍。
http://www.posco.co.kr/homepage/docs/eng2/jsp/prcenter/news/s91c1010025v.jsp?idx=1688
4. 新產品開發(New Product Development):
一般這一塊通常是與創新式迴避設計結合探考產品心聲(Voice of Product)或與品質機能展開(QFD)結合探討客戶心聲(Voice of Customer)為訴求途徑。
TRIZ practitioner
SAVE-Associate Value Specialist
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